Wenn die gekaufte Ware aus irgendeinem Grund nicht für Sie geeignet sist, haben Sie die Möglichkeit, das Produkt innerhalb von 14 Kalendertagen zurückzugeben. Um das Produkt zurückzusenden, kontaktieren Sie uns bitte direkt per E-Mail – skano@skano.com – oder benutzen Sie das Kontakt-Formular auf unserer Website. Geben Sie die Bestellnummer, das Datum des Wareneingangs, den Grund für die Rücksendung und Ihre Kontaktinformationen zusammen mit der aktuellen Kontonummer an. Wir werden uns innerhalb von 5 Werktagen mit Ihnen in Verbindung setzen und eine Rücksendung vereinbaren.

Die gekaufte Ware kann nicht zurückgegeben werden, wenn das bestellte Produkt gemäß Ihren persönlichen Bedürfnissen oder den von Ihnen angegebenen Bedingungen hergestellt wird.

Wir erstatten das zurückgegebene Produkt innerhalb von 10 Werktagen nach Erhalt des zurückgegebenen Produkts auf Ihr Girokonto zurück.

Das zurückgegebene Produkt darf von Ihnen nicht beschädigt werden und muss in der Originalverpackung verpackt sein (Sie können die Verpackung vorsichtig öffnen, indem Sie die Bänder durch die Verpackung schneiden).